Signia TeleCare
Lyderiaujanti
distancinė mūsų pagalba Jums
Distancinis klausos aparatų tikslusis reguliavimas
Būkite patenkinti
savo Signia klausos aparatais kur bebūtumėt. Su TeleCare mes galime padėti jums
išspręsti iškilusias problemas greitai ir per atstumą. TeleCare taip pat
suteikia galimybę distancinio reguliavimo metu bendrauti su specialistais
tiesiogiai garsu, žinutėmis ar video skambučio pagalba.
TeleCare suteikia
unikalią galimybę spręsti klausos aparatų problemas ten kur jos iškyla. Klausos
aparatus distanciniu būdu galima reguliuoti ten kur jų veikimas jūsų netenkina:
namuose bendraujant su namiškiais ar klausant televizoriaus, restorane, lauke,
darbe, etc. Ir galite iškart pajusti ir įvertinti rezultatą! Nereikia vėl vykti pas klausos aparatų
specialistus.
Pastaba: klausos
aparatų reguliavimo tikslumas ir galimybės priklauso nuo klausos aparatų
modelio. Baziniams klausos aparatams reguliavimo galimybės yra „bazinės“: grubesnis
atskirų dažnių garsumo, tembro reguliavimas, pagrindinės ir papildomų programų
pakeitimas. Klausos aparatams su bluetooth ryšiu galimybės yra tos pačios, kaip ir reguliuojant pas mus ofise. T. y.
galimas pilnas pritaikymas, naujų programų įdiegimas ir bet kokių savybių
keitimas, tikslinimas, tiesiog ten kur tuo metu esate.
Bendravimas žinutėmis
Galime bendrauti
su jumis tiesiog jūsų telefone. Nereikės vykti pas mus, pagalba „atvyks“ tada
kada jums to reikės. Taip pat jūsų išsakytų problemų sprendimas bus momentinis,
iškart pakeičiant jūsų klausos aparato reguliavimą.
Kasdienis girdėjimo kokybės vertinimas
Su TeleCare jūs
galite kasdieną įvertinti klausos aparatų darbo kokybę. Galite įvertinti įvairiausias
aplinkas, gyvenimo situacijas. Esant blogam vertinimui, jūsų klausos
specialistas gaus žinutę, taip pat matys jūsų vertinimo progresą (ar regresą).
Galėsite rašyti savo komentarus, paaiškinančius savo vertinimus, taip pat
galėsite užsakyti „virtualų vizitą“ pas specialistą, klausos aparatų
distanciniam reguliavimui, kuris bus žymiai greitesnis, žinant su kokiomis
problemomis ir kokiose situacijose jūs susiduriate.
Klausymo pamokos
Galėsite
susipažinti su savo klausos aparatais savo aplinkoje. Galėsite palyginti savo
klausos aparato veikimą įvairiose situacijose. Tai leis jums lengviau
apsispręsti kokį klausos aparatą išsirinkti.
Tam, kad galėtumėte naudotis Signia TeleCare paslaugomis, turite būti mūsų klientas, turėti ne senesnį, nei 5 metų Signia klausos aparatą, bei išmanų telefoną su Android arba Apple operacine sistema. Tada belieka atsiųsti Signia App universalią programėlę (nuorodos pateikiamos žemiau) ir kreiptis į mus dėl distancinio reguliavimo. Alternatyviai galite kreiptis į mus telefonu ar elektroniniu paštu ir mes į jūsų nurodytą telefoną atsiųsime nuorodą į Signia App programėlę, o ją įdiegus, TeleCare prisijungimo kodą.